今天去大江百貨逛街時，發現這個賣化妝品給牛：頂尖銷售員的獨門待客術，我好喜歡喔！很習慣要先問問google大神，去哪裡買比較好？結果在這裡找到，價格更優C/P值又高，網友推薦賣化妝品給牛：頂尖銷售員的獨門待客術這裡買最便宜！品質有保障，也不擔心買貴，還有7天滿意保證，又可以配合活動刷適合的信用卡賺現金回饋，東西很迅速的宅配到家，我很滿意！！五顆心幸福推薦！！
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賣化妝品給牛：頂尖銷售員的獨門待客術
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商品訊息簡述:
- 作者： 長谷川桂子
- 譯者： 張秀慧
- 出版社： 木馬文化
- I S B N ： 9789863590163
- 頁數： 224
- 規格： 15cm×21cm
- 裝別： 平裝
- 印刷： 單色
- 出版日期： 2014 年 05 月 28 日
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- 作者： 長谷川桂子
- 譯者： 張秀慧
- 出版社： 木馬文化
- 出版日： 2014 年 5 月 28 日
商品訊息描述:
內容簡介：
如何讓顧客原來只打算買一樣的產品，最後卻買了三樣商品？
蟬聯12年銷售冠軍的獨門心法，日本亞馬遜讀者五顆星推薦。適用不同年齡層。
「銷售的話術」、「廣告單DM的寫法」、「90?顧客回流率」、「從眼神抓住顧客的想法」、「培養終身客戶」、「地區性商店銷售第一的獨特方式」……
本書可達成三階段：吸收陌生客戶→提高回客率→培養終身顧客
勝負就在結帳櫃檯到門口的這「二十四步」——會賺錢的店家是這麼辦到的。
本書作者，連續十一年榮登日本銷售冠軍，且因為年年都是第一，被社長還頒發一個「終身冠軍」的頭銜。成為終身冠軍後，除了仍是頂尖的銷售員，接受採訪，還到處受邀授課，將自己的心法，教給需要的人。書中她將獨門祕訣，整理成五大章。每一章的每一篇都可以劃下滿滿的重點筆記。
書中所提的銷售方式，是從一無所知的外行人開始，累積各種經驗，自行歸納出的獨家秘訣。以「銷售法」和介紹新商品為主要內容。
展示商品的時機，就像打開「飯店房間窗簾」的瞬間
絕對不能採取，把所有商品一次擺到櫃檯上面的銷售方法。因為這樣客人會更不知道要買什麼，說不定會因為這樣而討厭購物。這是最差勁的接待客人方式。
用三分微笑來接待第一次光顧的客人
對於長相和名字還搭不起來，或者是關係還不密切的客人，我最注意的就是三分微笑。有時候會在賣場看見笑容滿面的銷售員，那真的很恐怖。會有「我在哪裡見過你嗎，」這樣反而會產生不信任感。
＼限定版＼將閒談轉換成銷售的「轉換開關」
轉換開關會給人一種突然切換的印象，所以要是不能順其自然的進行，客人就會產生「被推銷」的感覺。重要的是在和客人閒聊時，就要思考該如何把話題轉到銷售上。要是做不到的話，那麼就只會是個愛說話的銷售員而已了。
銷售新商品時，千萬別太依賴廠商的說明書
商品就必須以銷售員擅長的方式來販賣，這樣才容易賣得出去。對從事銷售的人來說，應該要知道廠商的想法並不能幫你完全解答現場客人提出的疑問。這時如何創造專屬於自己的銷售話語是非常重要的。
世界最昂貴的高級乳霜為何賣得那麼好？
讓客人了解它的功效很重要。要是不知道，就不會想買。知道了，當然就會想要。有許多人會有，高價商品不好賣的先入為主的觀念，那是因為他們不了解，好的商品就絕對有人想要。
這本書雖然銷售員是販賣化妝品，但裡面的獨門心法，就連販售其他商品的店家，以及與經營有關的人都馬上可以用上。完全不需要高超的技術和投資。只是販賣商品的人，應該要養成的習慣而已。
◎桂子流的銷售不NG秘訣
．接待客戶時「絕對不能講」的NG話，就是「好久不見」。
．能夠跟客人溝通是一件很棒的事。但客人是為了閒聊才到店裡的嗎？
．顧客的牢騷和煩惱隱藏著客人下一個購買的動機，一定要把握！
．待客的最佳說話術就是「跟著客人的心跳」，太快太慢都不行。
．讚美的極致就是，不論是誰至少都會有一個希望別人發現的優點。
．不能否定每個客人的喜好，每一位客人的心中，都有自己認為最好的商品。
．用四色筆建立顧客資料，就能增加每個顧客的回客率。
．最重要的是來第二次的客人，只要讓他來第三次，就能成為終身顧客。
【本書特色】
◎日本化妝品界最紅的銷售冠軍，最貼近顧客人心的銷售獨門心法，一學就會！
◎適用於不同行業的銷售人員，一看停不了，才知道，原來以前老用了許多錯誤的方法。
◎除了一般顧客的回流，還告訴你最吸引老人和女人的銷售方法是什麼。
◎本書除了能讓你銷售無往不利，還能讓你當個樂在其中的頂尖銷售專家。
【名家推薦】
◎呂恩政（東方美企業集團 / 佳麗寶化妝品 董事長）
◎李惠熙（郭元益食品股份有限公司 營業部經理）
◎張秀滿（暢銷書作家）
◎陳明玉（信義房屋連續十一年銷售冠軍）
◎謝馨慧（奧美公關 行銷公關事業部 董事總經理）目錄：
群山圍繞，人口只有四千的鄉鎮。
連續十一年榮登日本銷售冠軍
「賣東西」的待客習慣。
第一章讓客人願意在「我們店」買別家店也能買到的商品。——桂子流待客術
從東京回到岡山，只花了兩年就成為日本第一。
賣化妝品給「牛」。
銷售就是要傾聽。千萬別批評顧客的品味。
展示商品的時機就像打開「飯店房間窗簾」的瞬間。
以「反覆說明」來吸引對方。
有節奏的說話方式
不能開口問，是不是剪頭髮了呢？
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